Wie Social Commerce die Infrastrukturlücken in Südostasien überbrückt – TechCrunch

Wie Social Commerce die Infrastrukturlücken in Südostasien überbrückt – BesteFuhrer

Konzeptionell Social Commerce ist nicht neu – es existiert in irgendeiner Form, seit sich Menschen gegenseitig Empfehlungen gegeben haben. Heutzutage sind soziale Netzwerke mächtiger denn je, und Startups und Unternehmen erfinden neue Handelsmodelle, die die uns zur Verfügung stehende größere Reichweite nutzen.

Es ist wichtig, den verschwommenen, aber beständigen Unterschied zwischen Social Commerce und herkömmlichem E-Commerce zu verstehen. Wo E-Commerce auf eine direkte, digitale Übersetzung des stationären Surfens abzielt, richtet Social Commerce die gesamte Customer Journey neu aus, um den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen.

Social Commerce isoliert unsere Einzelhandelserfahrungen nicht vom Rest unseres Lebens; Vielmehr nutzt es die Kraft der Gemeinschaft und Verbindung, um durch soziale Netzwerke Möglichkeiten im Alltag zu schaffen.

Weltweit ist Social Commerce auf dem Weg, bis 2025 zu einer 1,2-Billionen-Dollar-Industrie zu werden, wobei die größten Gewinne in Brasilien und Indien erzielt werden. Der Wert des 2 bis 3 Milliarden US-Dollar schweren Social-Commerce-Marktes in Indien wird bis 2030 schätzungsweise 70 Milliarden US-Dollar erreichen und rund 40 Millionen Kleinunternehmer stärken.

Die wahre Wachstumsgeschichte des Social Commerce spielt sich jedoch in Südostasien ab, wo er bereits mehr als 13 Milliarden US-Dollar wert ist.

Nutzung von Social Commerce zur Förderung des kommunalen Wachstums

Die Popularität des Social Commerce in Südostasien wurde durch die hohe Penetrationsrate des mobilen Internets, eine Mobile-First-Generation, die viel Zeit in sozialen Medien verbringt, und ein hohes Engagement beschleunigt.

Aber der größte Treiber des Social Commerce ist die Tatsache, dass es sich um eine kollektivistische Gesellschaft handelt. Das Herzstück der südostasiatischen Kultur und Lebenseinstellung ist eine Gemeinschaft, die in das Gewebe des täglichen Lebens verwoben ist. Während Südostasiaten zuversichtlich sind, dass sie als Individuen erfolgreich sein können, schätzen sie dennoch den Wert ihrer traditionell kollektivistischen Gesellschaft.

Prozentsatz der Personen, die es sehr schätzen, Teil einer Gruppe zu sein, nach Region

Bildnachweis: Kantar Global MONITOR 2019

Südostasiaten haben einen starken Wunsch, zu einer Gemeinschaft zu gehören, und es ist ihnen wichtiger als ihren globalen Kollegen, starke Beziehungen zu finden. Sie nutzen ihre Netzwerke sowohl für Kontakte als auch für Transaktionen und sind besonders begeistert von Peer-to-Peer-Diensten.

Und dieses Gemeinschaftsgefühl wirkt sich auf die Art und Weise aus, wie sie einkaufen.

Das Social-Commerce-Modell nutzt die Verbindungen von Community-Leadern und Influencern, um Verkäufe zu generieren, indem sie direkt an ihre Freunde und Familie vermarkten. Über soziale Plattformen oder eine Plattform-App können diese Marktführer, die als Wiederverkäufer agieren, Produkte zu Großhandelspreisen bestellen, bevor sie sie zu einem Aufschlag an ihre Netzwerke weiterverteilen; In einigen Fällen können sie jedoch auch eine prozentuale Provision verdienen.

Menschen in Südostasien zeigen eine höhere Präferenz für P2P-Online-Marktplätze als andere Regionen

Bildnachweis: Kantar Global MONITOR 2019

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