Moot stellt 18 Millionen US-Dollar für eine Plattform und ein Toolkit zur Verfügung, um E-Commerce-Strategien für Marken voranzutreiben – TechCrunch

Moot stellt 18 Millionen US-Dollar für eine Plattform und ein Toolkit zur Verfügung, um E-Commerce-Strategien für Marken voranzutreiben – BesteFuhrer

E-Commerce findet heute überall dort statt, wo ein Verbraucher etwas sieht und es haben möchte – sei es auf der Website oder App eines Unternehmens, einem Social-Media-Feed, einem Marktplatz, einer Suche oder einer Anzeige. Heute kündigt ein Startup namens Moot, das Unternehmen und Marken dabei unterstützt, über all diese Kanäle auf einheitliche Weise zu verkaufen, 18 Millionen US-Dollar in einer von Espresso Capital angeführten Runde an, um sein Geschäft sowohl organisch als auch durch Fusionen und Übernahmen auszubauen.

Zum ersten Punkt plant Moot, den Aufbau weiterer Technologien zu verdoppeln, einschließlich verbesserter KI-Fähigkeiten, um mehr Aktivitäten seiner Kunden zu automatisieren und zu analysieren. Zum zweiten Punkt sagte Moot, es seien bereits zwei Deals im Gange.

Mit dem Aufschwung, den der E-Commerce in den letzten Jahren erlebt hat, befindet sich das Unternehmen – mit Sitz in Staffordshire in den Midlands von England – auf Wachstumskurs. Es ist auf dem besten Weg, bis Ende dieses Jahres 100 Millionen Pfund (130 Millionen US-Dollar) an ARR zu verdienen, nachdem es 2021 im Jahresvergleich um 300 % gewachsen ist, mit Kunden wie Modehändlern wie Timberland und Asos, Medienmarken wie House Beautiful und Dutzende andere.

Moot begann mit Erfahrungen aus erster Hand über die Mängel von E-Commerce-Lösungen, die heute auf dem Markt erhältlich sind. Nick Moutter, der Gründer und CEO, baute eine Online-Haushaltswarenmarke namens Olivia’s auf und nutzte zunächst Shopify, um sie zu betreiben.

Als das Unternehmen wuchs, stellte er jedoch fest, dass die Technologie, die es zum Verkauf über verschiedene Kanäle verwendete, zu isoliert war, was bestimmte Funktionen wie die Bestandsverwaltung und eine einheitlichere Logistik sehr schwerfällig machte. Er und sein Team konnten auf dem Markt nichts finden, was ihren Bedürfnissen entsprach – eine Plattform, mit der das Unternehmen den Verkauf über verschiedene Kanäle einheitlich verwalten konnte – und so bauten sie es.

Im Laufe der Zeit fanden sie andere, die auf sie zukamen, um für die Nutzung der Tools zu bezahlen, und schließlich beschlossen sie, dieses Geschäft auszugliedern. Und so wurde Moot geboren.

„Wir haben festgestellt, dass es eine enorme Nachfrage in der Industrie gibt“, sagte Moutter, insbesondere bei Unternehmen in „der zweiten Wachstumsphase, in der sie die Obergrenze von Shopify erreichen und nach fortschrittlicheren skalierbaren Lösungen suchen“.

Das Unternehmen lässt heute eine Marke einrichten und über eine Vielzahl von Kanälen verkaufen, darunter ihre eigenen Websites und Apps sowie Marktplätze von Drittanbietern, Großhandel und mehr.

Das Hauptmerkmal des Dienstes besteht darin, dass es innerhalb der Plattform eine zentrale Datenbank gibt, die aktualisiert werden kann, um die Aktivitäten auf allen verschiedenen Kanälen widerzuspiegeln. Obwohl der E-Commerce selbst eine sehr fragmentierte Erfahrung ist – und das sollte er auch sein, um den Verbrauchern dabei eine große Auswahl zu bieten – ist die Idee von Moot, dass er am Backend nicht ähnlich fragmentiert sein muss.

Dies ist kein völliges Neuland: Unternehmen wie Shopify und WooCommerce entwickeln auch Lösungen, um dies für Unternehmen zu bewältigen, die skalieren und expandieren; und wohl auch eine Vielzahl von Headless- und Semi-Headless-Lösungen auf dem Markt wie Commercetools adressieren denselben Schmerzpunkt. Aber angesichts der Größe der E-Commerce-Branche – eMarketer schätzt, dass sie im Jahr 2022 5,5 Billionen US-Dollar wert sein wird – wird die E-Commerce-as-a-Service-Branche Platz für all dies haben, und nach dem Wachstum von Moot zu urteilen, braucht es wahrscheinlich mehr.

Das wird dazu führen, dass mehr Marken entstehen, aber auch eine neue Welle anderer Unternehmen, die mit Marken zusammenarbeiten, wie die Roll-up-Player, die selbst durch Übernahmen wachsen, aber in vielen Fällen Technologien von Drittanbietern einbringen, um diese zu betreiben akquirierte Marken effizienter. Da würde Moot reinpassen.

„Moot ist führend im schnell wachsenden EaaS-Bereich. Ihre einzigartige Plattform, die operative Fähigkeiten, fortschrittliche Benutzererfahrung und Kundenakquisitionstechnologie kombiniert, zieht eine wachsende Liste von globalen Tier-1-Kunden an“, sagte Will Hutchins, MD von Espresso Capital, in einer Erklärung. „Das schnelle Wachstum im E-Commerce stellt eine großartige Gelegenheit für Moot dar, und wir glauben, dass das Unternehmen über das richtige Team und die richtige Technologieplattform verfügt, um ein weltweit führender EaaS-Anbieter zu werden und seinen Kunden dabei zu helfen, hochgradig differenzierte E-Commerce-Erlebnisse bereitzustellen. Wir freuen uns, mit ihnen in dieser nächsten aufregenden Phase ihres Wachstums zusammenzuarbeiten.“

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