Flip, eine Chat- und HR-App für Frontline-Mitarbeiter, sammelt 30 Millionen US-Dollar, während sie 1 Million Benutzer überholt – TechCrunch

Flip, eine Chat- und HR-App für Frontline-Mitarbeiter, sammelt 30 Millionen US-Dollar, während sie 1 Million Benutzer überholt – BesteFuhrer

Mehr als 80 % der weltweiten Erwerbstätigen, etwa 2,7 Milliarden Menschen, verbringen ihren Tag nicht vor Computern, was zu einer starken Ungleichheit in Bezug auf Technologie geführt hat, wobei etwa 1 % der IT-Investitionen auf sie als Benutzer abzielen. Das hat sich mit dem Aufkommen von Smartphones und Apps sehr schnell geändert, und heute kündigt eines der Startups, das aufgrund dieses Trends einen Geschäftsboom erlebt hat, eine gewisse Finanzierung an, um die Gelegenheit zu nutzen.

Flip, das eine Kommunikations-App für Mitarbeiter an vorderster Front herstellt, um miteinander zu chatten, Mitteilungen vom Management zu erhalten und HR-Aktivitäten wie den Schichtwechsel durchzuführen, hat 30 Millionen US-Dollar gesammelt. Das Startup mit Sitz in Stuttgart, Deutschland, das hauptsächlich in der deutschsprachigen DACH-Region eingesetzt wird, wird die Finanzierung nutzen, um neue Märkte zu erschließen, beginnend mit Großbritannien, sagte CEO und Gründer Benedikt Ilg.

Notion Ventures und der in Berlin ansässige Fonds HV Capital führen die Runde gemeinsam mit den früheren Unterstützern Cavalry Ventures und LEA Partners sowie einzelnen Unterstützern wie dem Volkswagen-Vorsitzenden Matthias Müller und vielen anderen an.

Es gibt eine Reihe anderer Apps auf dem Markt, die auf denselben Sektor der weltweiten Belegschaft und denselben Anwendungsfall rund um die Kommunikation abzielen: Dazu gehören Workplace von Meta, Teams von Microsoft, Crew (jetzt im Besitz von Square), Blink, Yoobic, When I Work, Workstream und viele mehr. Tatsächlich hat Snapshift, eine weitere Frontline-Arbeits-App, die sich hauptsächlich auf die HR-Seite der Gelegenheit konzentriert, erst heute die Finanzierung angekündigt.

Aber es gibt drei Dinge, die über das, was wie ein überfülltes Feld aussieht, gesagt werden müssen. Erstens ist es ein großer und fragmentierter Markt, sodass es auf lange Sicht wahrscheinlich mehrere starke Akteure geben wird. Zweitens gibt es immer noch eine Reihe von Möglichkeiten, wie sich jeder Spieler weiterentwickeln und innovativ sein kann, da der Markt noch ziemlich neu ist. (Ein Bereich, der für Flip bemerkenswert war, sagte Ilg, ist, dass seine App die DSGVO-Regeln strikt einhält, was dazu beigetragen hat, dass sie Geschäfte gegenüber anderen gewinnt, die behaupten, dass sie es auch sind, es aber in Wirklichkeit nicht sind.) Ein anderer Bereich ist Noch grundlegender: Die App einfach zu bedienen, nicht nur in Bezug auf die Benutzeroberfläche und das Erlebnis, sondern auch in Bezug auf die tatsächliche App-Größe, den Speicherplatz, den sie auf dem eigenen Telefon einnimmt, und die Bandbreite, die sie verwenden muss.

„Ich habe in der Produktion bei Porche gearbeitet, bevor ich mit Flip angefangen habe, und ich weiß, wie es sich anfühlt, die mangelnde Kommunikation mit dem Management“, sagte Ilg. „Wir sind die einfachste Anwendung auf dem Gebiet, wenn es darum geht, sie herunterzuladen und zu verwenden, mit der geringsten Anzahl von Bildschirmen. Das ist der Geist dessen, was wir aufbauen wollen, Dinge für Endbenutzer zu tun.“

Und drittens, wenn die kritische Masse für den Erfolg wichtig ist, springt Flip tatsächlich nach vorne.

Flip hat bis heute 200 Kunden mit rund 1 Million Nutzern angehäuft, wobei die Liste McDonald’s, Rossmann, Edeka, Magna und Mahle umfasst. In der Pandemie – einem Moment, in dem Arbeiter an vorderster Front plötzlich im Bewusstsein der Menschen im Mittelpunkt standen – sind ihre Einnahmen boomt und haben sich im letzten Jahr versechsfacht, sagte mir Ilg. (Das Startup legt weder tatsächliche Einnahmen noch Bewertungen offen.)

Für diejenigen, die den Raum verfolgen, ist Ihnen vielleicht eine Geschichte aufgefallen, die wir letzte Woche darüber geschrieben haben, wie Workplace gehofft hatte, McDonalds als Kunden bekannt zu geben, sich aber zurückgehalten hatte. Flips Engagement für das Unternehmen beläuft sich derzeit auf rund 60.000 Menschen. Angesichts der Tatsache, dass der Fast-Food-Riese bereits öffentlich mit Flip zusammenarbeitet, wird es interessant sein zu sehen, wie sich der Workplace-Deal entwickelt. Auf jeden Fall unterstreicht es, wie viel hier noch zu spielen ist.

Die App wird heute hauptsächlich von Arbeitgebern verwendet, um mit ihrer breiteren Basis von Mitarbeitern zu kommunizieren, Menschen, die sich tagsüber bewegen und normalerweise nicht an einem einzigen Ort arbeiten. Diese Personen nutzen die App auch, um miteinander zu kommunizieren, hauptsächlich aus Produktivitätsgründen: um Schichten zu tauschen oder eine Gehaltsabrechnung zu überprüfen, aber nicht, um Funktionen auszuführen, die direkt mit ihrer Arbeit zusammenhängen. Dies ist ein Bereich, in dem Konkurrenten wie Yoobic Funktionen entwickelt haben, und Ilg sagte, dass Flip auch anfängt, sich darüber Gedanken zu machen, wie es sein könnte.

„Flip bietet jedem Deskless-Mitarbeiter die Möglichkeit, sich wirklich am Kommunikationsprozess seines eigenen Unternehmens zu beteiligen. In der aktiven Einbindung dieser Mitarbeiter liegt ein großes Potenzial. Wir freuen uns darauf, Flip mit unserem Fachwissen und unserer Erfahrung bei seiner Expansion auf dem englischsprachigen Markt zu unterstützen“, sagte Jos White von Notion Ventures in einer Erklärung.

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